Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Sofern unten nichts anderes angegeben ist, sind Sie weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Wenn Sie keine Daten angeben, entstehen Ihnen daraus keine Nachteile.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Raasch Kommunaltechnik & Service
Inhaber: Tobias Raasch
Hessenstraße 30
99974 Mühlhausen/Thüringen
Telefon: 0173 2864634
E-Mail: info@raasch-kommunalservice.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser jedoch automatisch technische Informationen, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden, zum Beispiel:

  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • zuvor besuchte Seite (Referrer)

Diese Daten benötigen wir, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

3. Kontaktaufnahme

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer Maschine und Ihr Anliegen –, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Kontaktformular

Nutzen Sie unser Kontaktformular, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin WPForms bereitgestellt; die Daten werden auf unserem Server verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet.

Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags (z. B. Wartung, Reparatur, Angebot), ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Um unser Kontaktformular vor automatisierten Spam-Einträgen zu schützen, nutzen wir den Dienst Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“). Turnstile prüft anhand technischer Merkmale, ob eine Eingabe von einem Menschen oder einem automatisierten Programm stammt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät an Cloudflare übermittelt und dort ausgewertet. Turnstile wird nur auf Seiten geladen, auf denen das Kontaktformular eingebunden ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unseres Postfachs vor Missbrauch und Spam. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da dies für den von Ihnen gewünschten Versand des Formulars unbedingt erforderlich ist.

Ihre Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework); Cloudflare ist nach diesem Rahmen zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Technisch notwendige Cookies benötigen wir, damit die Website funktioniert und Ihre Cookie-Einstellungen gespeichert werden können. Rechtsgrundlage dafür ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies oder vergleichbaren Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie vorher eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin „Real Cookie Banner“. Es speichert Ihre Entscheidung (Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, eine zufällige Kennung) in einem Cookie und in unserer Datenbank, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen können. Die Daten werden auf unserem eigenen Server verarbeitet und nicht an den Hersteller des Plugins übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung der gesetzlichen Nachweispflicht).

Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies außerdem jederzeit einsehen, blockieren oder löschen. Ohne technisch notwendige Cookies stehen möglicherweise nicht alle Funktionen der Website zur Verfügung.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Daten bis zum Ablauf der Gewährleistungsfristen und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf und löschen sie anschließend.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Stand: November 2026